A vereadora Daiane Mello esteve, no final do mês de março, na UNACON do Hospital Geral de Caxias do Sul, unidade responsável pelo atendimento de pacientes em tratamento oncológico, após receber reclamações da comunidade sobre a demora no atendimento.

Na ocasião, a parlamentar reuniu-se com a direção do hospital, onde apresentou sugestões para melhorar o fluxo de atendimento, especialmente no sistema de marcação de consultas e organização dos serviços prestados aos pacientes.

Como resultado do diálogo, nesta semana, Daiane foi convidada pela direção do hospital para receber um retorno oficial. Durante o encontro, foi informada de que houve uma reavaliação do serviço e a implementação de mudanças no formato de agendamento.

Com o novo modelo, os pacientes passam a ser atendidos conforme horário previamente agendado com o médico responsável, evitando longos períodos de espera e trazendo mais conforto e dignidade durante o tratamento.

Daiane Mello destacou a importância da escuta ativa da população e do diálogo com as instituições, agradecendo à direção do hospital pela atenção à demanda e pela busca de melhorias no atendimento aos pacientes oncológicos